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今日頭條廣告創意“撞衫”,怎么提升自己的轉化效果?

發布時間:2019-01-09 09:00:03   發布者: ziyu    文章來源: 網絡

很多時候同一產品或服務的廣告創意都是大同小異。

比較困擾大家的是,不是不想出彩,而且絞盡腦汁也想不出來一條讓人眼前一亮的創意來。最終還是淪為看同行都怎么寫我就怎么寫,這樣的創意很難讓人產生點擊的欲望。

那怎么樣才能寫出高點擊率的創意呢?秉承“授人以魚不如授人以漁”的原則,下面的邏輯方法希望能幫到大家。

1、了解產品 

很多甲方的小伙伴經常認為,乙方客服給出的建議沒有什么參考價值。而乙方的小伙伴確實有時候也會感受到客戶比自己還專業。為什么會這樣?其實并非是乙方客服能力的問題,而是從行業和產品的角度,甲方小伙伴了解的程度要比客服更深刻。

所以在撰寫創意之前,第一步先要充分的了解產品,比如產品的用途、特性、使用等等,基本上包括以下幾點。

1.產品的基本特征:產品的基本特征一般包括產品的材料成分、規格、性能、特點等;

2.產品的生產過程:了解生產過程是為了清楚生產的精細化程度,通常嚴謹的生產過程可以為高質量的產品加分;

3.產品的使用方法:產品使用的簡易程度和便利性一般也是用戶比較關心的,所以你自己了解了如何使用,才能提煉出對用戶較為有利的點來;

下面這個根據產品的特點,對應描述出產品功效的清單,可以更好地說明充分了解產品才能更合理的進行運用。

只有對產品各方面的充分了解,才能解剖出產品的哪些點相較于同行來說是有優勢的,哪些點對用戶來說是有好處的。

2、深挖需求

前面對產品的基本要素有了清晰的認知,那接下來就要考慮客戶為什么要買我們的產品?也就是通過產品去洞察用戶的需求,解決用戶問題!

需求是在一定時期內人們的某種需要或者欲望,用戶的需求,是由需要產生,而心理學上,需要的產生必須要有動機。然而用戶在描述需求的時候,往往會停留在表面上,也就是我們常常說的偽需求,而并非闡述的是其真實需求,所以我們要盡可能的去洞悉用戶產生購買的動機。

舉個栗子,在一家服裝店,店員問李小姐想買一件什么樣的衣服,李小姐表示想要一件皮草,還要水貂皮的。那么李小姐的需求是否真的就是水貂毛的皮草呢?其實不一定,或許雙面羊絨也能滿足李小姐的需求。

但我們不能只停留在表面需求上,要挖掘更深層次的東西,為什么想要水貂毛的皮草呢?或許是為了保暖,又要顯得高端大氣;又或許是虛榮心作祟,準備參加同學聚會顯擺顯擺。一旦我們找到其需求的動機,我們就可以推薦一個替代品,去滿足用戶的真實需求,以節省水貂毛皮草高昂的成本。

我們做推廣也一樣,不能只關注用戶表面的需求,而要挖掘出真實需求,才能將最打動用戶的點呈現在廣告語上。

用戶不是用來傾聽的,而是用來洞察的。只有洞察用戶才能挖掘到用戶的真實需求,從一角以窺冰山。

3、洞察需求的方法

了解了什么是用戶需求,那洞察用戶需求的方法有哪些呢?下面三種方法或許能給你一些啟發。

1.親自體驗

把自己當做一個消費者,調動自己五官,去親身體驗某一項產品或者服務。你眼里看到的,嘴里嘗到的,鼻子聞到的,耳朵聽到的,還有心理感受到的都是什么,記住自己通過五官get到的每一個點。然后,再去思考一下,哪些點最能打動你!

站在消費者的角度,能打動你自己的地方就是可以打動消費者的地方。這些“動點”尤為重要。

2.做調查

可以在朋友圈以及微信群、QQ群做一個調查,向使用過該產品或者服務的朋友請教,購買產品或服務之前的心理活動,比如:購買的初衷、為什么會猶豫、選擇時考慮的因素等等,以及在使用產品或者享受這種服務的過程中是什么樣的感受,在使用之后又有什么新的體驗,會出現什么新的問題等等。

總之,做調查也要覆蓋整個營銷流程,然后總結用戶聚焦的點在哪里。

3.平臺找資料

現在可以利用的平臺還是很多的,比如論壇類的有百度貼吧、知乎、或者其他行業論壇。電商類的平臺有淘寶、京東、網易考拉等等,這類的平臺找資料就是找銷量最高的,關注相關產品的顧客評論,顧客為什么喜歡為什么不喜歡,哪一點比較好...從這些平臺上也可以找到一些靈感,從而了解用戶的喜好。

這三種方法還是要加以靈活運用,看你的產品或者服務適合用什么方法去洞察用戶需求,單一或者相結合都是OK的。不管什么方法,總之要記住你想達到的目的,以目的為導向去開展行動。

4.提煉賣點展示買點

通常我們在新建創意的時候,選擇的是“優選”的模式來展現創意,也就是系統會將最受用戶青睞的創意展現在前臺。所以大家應該都經歷過,在同一單元中,不同的創意數據相差非常大。為什么會這樣?

其根本原因就是展現量高,點擊率高的創意更能滿足用戶需求。而那些數據差的創意,自然是沒有找對用戶的需求點,或者找對了需求點,沒有提煉好產品賣點,向用戶展示他的買點。

既然前面我們已經知道了用什么方法去洞察用戶需求,那需求有了,怎么提煉賣點展示買點呢?下面這個方法,一學就會!

以上方法就是根據這個產品的賣點,來表達用戶內心的獲得感,這個獲得感也就是用戶的買點。將這樣的買點展示在創意中,勢必要比單純的陳列產品的特點要受用戶青睞的多,因為用戶會覺得“哇,你好懂我!”,就是用戶的心思一下子就被你猜中了的感覺。

從充分了解產品-挖掘用戶需求-洞察用戶需求的方法-提煉賣點展示買點,再運用到創意中去。找準用戶需求點的創意才能真正的戳中人心,這個邏輯能幫助我們找到撰寫創意的根本方法。

試想一下,在滿屏的廣告中,如果你的創意與眾不同,而且這個不同的點剛好是用戶所在意的。那么用戶對你的好感度自然就上升了,而聚焦用戶必然帶來點擊率的上升,無形中就加大了用戶與你的成交機會。



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