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品牌營銷:如何打造一個更了解年輕人的品牌?

發布時間:2019-12-09 10:52:23   發布者: meng    文章來源: 深圳艾維

近日,Facebook發布了一項新研究,以便于幫助品牌與千禧一代和Z世代之間建立更好的聯系。下面就讓小編來為你解讀一下~

在這項研究中,Facebook分析了年輕消費者與食品、飲料和零售行業的品牌之間的關聯方式,發現了對預期效果和方法上的顯著差異。

據Facebook說,撇開縱向研究不談,年輕一代更喜歡和品牌在線聯系。但是僅僅是簡單的聯系還是不夠的,他們還希望品牌理解他們的價值觀,并且提供量身定制的體驗。

另外,報告中提到了3大要點,可以幫助商家與用戶建立更高的聯系。

必不可少的數字渠道

 Facebook表示,數字渠道對年輕一代很重要,這不足為奇。

截至2018年底,35歲以下的人在移動設備上總共花費了211億小時,而在電視上花費的時長為160億小時。現在的年輕人每天花在手機上的時間超過4個小時,而看有線電視或流媒體電視的時間不到1.5個小時。鑒于這種現象,可以看出移動設備是與年輕一代建立品牌關系的強大推動力。

結果表明,在此范圍內,Facebook在年輕群體與品牌的聯系中扮演著更為重要的角色。

這并不是沒有道理,如果你看的是Snapchat或者其他社交媒體,可能會發現這個數字會更高。由此可見,社交平臺在年輕消費者建立品牌意識的過程中扮演著關鍵角色,比其他形式的媒體宣傳更為重要。

更加注重品牌價值

對于下一代來說,另一個關鍵因素是品牌價值。你可能聽說過,在這個社會意識和網絡連接日益增強的時代,消費者現在會更加青睞那些注重品牌價值的企業,或者關注他們在熱點事件下有什么行動。

當年輕的消費者知道品牌所傳達的理念時,他們會更愿意購買,也愿意將其分享給身邊的人。

打造品牌的個性化體驗

Facebook還指出,個性化體驗也很重要,因為不同的群體之間的喜好也不盡相同。

比如,北美的Z世代更傾向于通過短信來獲取客戶支持,而千禧一代則更傾向于在品牌首頁直接進行互動。同樣,為了獲得個性化的品牌體驗,他們最愿意分享的數據類型也各不相同。

重視的個性化類型

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這些可能很難擴展,但是根據產品的目標市場、個性化的體驗以及如何根據用戶需求調整流程也是值得注意的。

圖文來源:深圳艾維



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