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搜尋引擎如何衡量 “SEO用戶體驗”？不管SEO優(yōu)化或都內(nèi)容營銷就必需所提供的內(nèi)容對潛在客戶有價值，有價值的內(nèi)容能引起讀者興趣，促進分亨，強化品牌效應，簡單來說SEO優(yōu)化就是提升用戶體驗 User Experience. 觀察一下搜尋結(jié)果排名 SERP 不難得到以上結(jié)論。例如我們都知道SERP 是會被個人化。更重要一點是搜尋引擎很難從搜尋用戶輸入的查詢關(guān)鍵字或詞組準確知道搜尋引戶的打算, 所以搜尋引擎強調(diào)搜尋結(jié)果多樣性，以便更適合不同搜尋用戶的需求。今天的人工智能技術(shù)仍不足以讓搜尋引擎單從內(nèi)容判斷一編文章讀者會說好還是壞，需要依賴一些可量化量度的數(shù)據(jù)。從 Google 專利文件可以看到這些可量化量度的數(shù)據(jù)包括：停留時間 dwell time, 點擊率 CTR, 直接流量 direct traffic, 瀏覽頁面數(shù) pages viewed 或跳出率 bounce rate.

點擊率

有幾個關(guān)于點擊率 CTR 對SEO排名的實驗。結(jié)論是當 SERP 顯示的一個網(wǎng)頁被不同用戶點擊會提升該頁的搜尋引擎結(jié)果排名，但如果點擊是利用機械人來做，又或者太單一化 (例如來自同一 IP, 同一地區(qū)) 就沒有作用。兼且點擊對 SEO排名的推動效果有時限性，會隨著點擊下降和時間而淡化消失。令黑客做假變得非常困難。

當某一網(wǎng)頁已經(jīng)取得SEO高排名，自然取得較高的CTR, 而高 CTR 又促進高SERP排名。這種 CTR 傾向慣性有利已經(jīng)取得排名高的網(wǎng)頁，變相對其他競爭網(wǎng)頁不公平，理由是就算質(zhì)量相同的網(wǎng)頁，由于排名較低，CTR 一般亦較低。所以搜尋引擎會引入一些機制試圖沖淡這種 CTR 傾向慣性。

停留時間

編幅長的網(wǎng)頁內(nèi)容對停留時間 dwell time 應該有幫助，但太冗長內(nèi)容可能令讀者反感而跳出。其中一個平衡是利用 accordion 將詳細內(nèi)容隱藏，讀者有需要時才將內(nèi)容展開。另一種做法是增加附加值，例如一個樓盤網(wǎng)站加入計算每月供款的小程序等等可以增加停留時間。

無任何隱藏費用，有別于其他服務商永無止境的收費。按客戶所要的功能建立網(wǎng)站及網(wǎng)站， 并作一次性的收費，客戶可以按自己的需要決定付費給我司作售后支援。

Google Analytics (GA) 提供了相關(guān)的數(shù)據(jù)，分別是跳出率，單次工作階段頁數(shù)和平均工作階段時間長度。

Dwell Time 的定義是指用戶從搜尋結(jié)果點擊進入后再回到搜尋結(jié)果頁面的停留時間，定義上須未必等同 GA 內(nèi)的平均工作階段時間。但 GA 只提供后者，所以唯有以后者代替前者。什麼才是理想的平均工作階段時間？沒有權(quán)威答案。我認為需要超過三十秒才對搜尋引擎有意義。

跳出率

跳出率 Bounce Rate 是不是其中一個搜尋引擎考慮的訊號比較有爭議。但從常理考慮低的跳出率沒有理由不是代表讀者更喜歡該網(wǎng)頁。當然不同類型的網(wǎng)站有不同跳出率的參考指標，例如針對問題提供解決方案的網(wǎng)志一般跳出率較高，理由是讀者找到答案就很自然退出。eCommerce 網(wǎng)站一般瀏覽者會看多個産品頁，所以跳出率較低。

Pogo-sticking 是指搜尋用戶點擊搜尋結(jié)果排名上的一項跳到登陸頁，然后很快點擊瀏覽器上的 “退回” 鍵，再點擊另一項的查詢結(jié)果。該用戶的行為表示對第一個點擊的查詢結(jié)果不滿意。可能是：

· 搜尋結(jié)果 snippet 所標示信息和登陸頁上內(nèi)容有嚴重落差。

· 登陸頁載入速度太慢，用戶放棄。

· 內(nèi)容排版太差，用戶無心觀看。

· 也許是其他用戶體驗的負面元素令搜尋用戶卻步，例如太多廣告或彈出畫面。

這些其實都是用戶體驗問題。當搜尋引擎發(fā)現(xiàn)大比例 pogosticking 時，自然會將該網(wǎng)頁排名下降。

直接流量

當用戶搜尋時直接輸入網(wǎng)址就做成直接流量。搜尋引擎將這看成一種品牌搜尋 brand search (就是搜尋者已經(jīng)聽過或認識該網(wǎng)址)。愈多的品牌搜尋或直接流量代表該網(wǎng)頁愈受用戶歡迎，所以用戶體驗打分愈高。

SEO優(yōu)化不會一步登天。只要你的目標是提升用戶體驗。不斷改善以上提及的可量化量度的用戶體驗數(shù)據(jù)，搜尋引擎結(jié)果排名長遠自然提升。