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內容營銷和受眾的關系有以下三個層次

第一個層次是“泛關系”

泛關系就是那些和品牌沒有接觸、對品牌沒有認知的受眾與品牌的關系，就是要打開這些人的信息屏障，讓他們尋找和接受我們的信息。

第二個層次叫“弱關系”

弱關系是用戶對品牌有認知、有接觸、有一定了解，但是還沒有形成一種很強的黏性的關系。

第三個層次是“強關系”

強關系就是讓消費者感覺到擁有你的品牌，給其一個名正言順的身份。重視和你有強關系的受眾，才能保證品牌的穩定性。

在整個傳播過程中，有一個非常關鍵的點，就是整個傳播策略是將用戶吸引到你的官方網站，為什么？因為必須要把自己的網站打造成一個門戶網站一個信息的聚集地，以后用戶想找類似內容的時候，通過搜索，很快就能優化到我們的網站上來，久而久之我們自己的網站就成了這個垂直領域的權成發布平臺。

整個傳播過程還有以下兩個關鍵點

第一個點：

吸引用戶主動搜索我們的信息，讓他們主動獲取，而不是強制推送給他們。很多人設置了信息屏蔽系統，你發布強推信息的時候不會被接受，當你吸引用戶自己搜索的時候，則很容易被他們接受。

第二個點：

刺激用戶分享，當我們設置一個環節、機制，讓用戶去分享的時候，我們的傳播就有了自營銷的能力。

很多人說小米的是成功是因為“參與”，并且還出了一本書叫《參與感》。我覺得小米最初的飛速發展，是因為它給了粉絲一個非常棒角色，叫“發燒友”，它的死忠粉是“為發燒而生＂。最早，小米創始人進入一個技術發燒友社區，然后讓這些技術發燒友研究米柚系統，后來用這個系統創造了一部手機，當初研究這些系統的人會覺得，小米這個品牌屬于自己，當小米發布手機的時候，他們就會主動去購買，并傳播這個手機，捍衛這個品牌。