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作為外貿人，除了展會開發客戶以外，現在社媒營銷越來越火已經成為了外貿企業開發客戶的重要方式。

目前海外最最主流的社交媒體是：Tik Tok、Facebook 、Twitter、 YouTube、 LinkedIn。據數據統計，在世界72億人口中，活躍在社交平臺上的就有30億，其中17億通過移動端刷社交網絡。目前61%以上的公司都在使用社交媒體推廣,而外貿企業超過90%以上的客戶都是在使用Tik Tok、Facebook獲取資訊和建立商業合作機會。

總的來說，所以現如今海外社交媒體的營銷推廣是一種必然選擇。如果想找客戶，客戶其實就在那兒，為什么不去嘗試開發一下呢？

一、社交媒體的特點

社交媒體具有兩個特點：

一是人數眾多，能形成病毒式傳播(自發式);

二是具有多樣的渠道讓產品的粉絲或者以多種方式來推廣。

總的來說，外貿社媒營銷主要是企業與用戶之間的，用戶與企業之間存在交流，采用病毒式營銷手段，通過有內容內涵有趣的視頻、軟文等來吸引關注，讓海外用戶愿意轉發點擊，達到最大化的宣傳推廣效果。

二、外貿社媒營銷效果

中小外貿企業的產品品牌影響力不足，或者實力不強。可借助外貿社媒的推廣就會容易一點，因為外貿社媒的基礎比較平等，那么在網絡上的起步與大型外貿公司就是平起平坐，加倍努力就可以做出一定的效果。

作為社交和營銷最大的平臺，Tik Tok、Facebook每月活躍用戶達30億，占全球人口的1/5。據麥肯錫全球研究所2016年2月份調查發現，全球有3.61億人參與跨境電商。Facebook內部數據顯示，近5000萬企業使用Facebook尋找客戶，Facebook企業賬號上30%的粉絲來自其他國家。

三、社交媒體能為你帶來什么?

1、被發現，獲得巨大的流量曝光

2、建立一個強大的品牌

3、促進銷售

4、分享經驗和知識

5、吸引客戶

6、獲取客戶(潛在)資源

7、打免費廣告，建口碑營銷

8、建立屬于自己的圈子

四、如何做好社交營銷?

No.1首先還是要先確定自己的營銷目標

營銷目標會影響到具體的營銷策略及社媒平臺的選擇，比如想要建立品牌認知就應側重內容營銷、病毒營銷及受眾互動，想要擴大客戶群就可以嘗試使用Tik Tok和Facebook。想要改善客戶服務就可以選擇更靈活的Facebook和Twitter即時通訊。

PS：Tik Tok增長最快、Facebook人氣最高，LinkedIn最專業，Twitter信息傳播最快，Instagram最年輕。

No.2多了解，多互動，多主動

(1)社交媒體市場營銷有很棒的一方面，那就是你可以與你的粉絲群互動。他們當中或許有你的潛在客戶。你可以關注他們的動態，看到他們的日常生活，以便更好的調整自己的營銷策略。

(2)人們玩社交媒體，但也不會喜歡看你的營銷廣告。所以你發布的內容，不能條條像是廣告，而你自己像個微商(非貶義)那樣。其實他們希望看到的是歡樂、有意義的優質內容，和他們多互動，像玩微博微信那樣。先喜歡上你，從而接受你。

(3)主動尋找客戶，在社交媒體上，你需要盡可能多的加入到一些與你產品或者行業相關的小組中。在這些小組中的他們交朋友，慢慢的讓他們對你感興趣，再給出你的鏈接，或許你的成功幾率會變得很大。

正因為這些原因才讓越來越多的外貿企業在進行外貿推廣時選擇社媒。在此時展會延期或者取消的情況下，可以先通過社媒等網絡方式行動起來搶占市場。

注：Facebook 可以提前設置展會定位廣告，如果沒有時間去線下參加展會，利用Facebook廣告，即使人不到、公司也可以到。