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4月26日—28日，以“AI生萬物”為主題的第十屆全球移動互聯(lián)網(wǎng)大會（GMIC）在北京國家會議中心盛大開幕。騰訊社交廣告策劃負(fù)責(zé)人姜愛榕受邀參加并發(fā)表《智能營銷始終于人》主題演講，向在場嘉賓闡釋騰訊社交廣告如何開放數(shù)據(jù)、技術(shù)與產(chǎn)品能力，助力廣告主實(shí)現(xiàn)全方位的智能化營銷升級，推動商業(yè)價(jià)值持續(xù)變現(xiàn)。

騰訊社交廣告策劃負(fù)責(zé)人姜愛榕現(xiàn)場分享騰訊社交廣告智能營銷之道

由洞察驅(qū)動的整體投放方案

移動社交時代的到來，讓營銷的內(nèi)涵發(fā)生深刻變化。“騰訊社交廣告基于流量平臺進(jìn)行豐富創(chuàng)新，幫助廣告主和用戶形成更好的溝通。”演講一開始，姜愛榕便指出，深入、精準(zhǔn)的洞察是營銷的前提，在洞察的驅(qū)動下，人、場景與創(chuàng)意才能真正實(shí)現(xiàn)緊密結(jié)合，讓廣告在對的時間，以對的形式，出現(xiàn)在對的人眼前。

騰訊社交廣告提供由洞察驅(qū)動的整體投放方案，能夠幫助廣告主找到精準(zhǔn)的用戶群體，更優(yōu)的場景匹配，并通過創(chuàng)意優(yōu)化的實(shí)現(xiàn)，最終達(dá)成有效轉(zhuǎn)化。

以人為核心，推動營銷智能化升級

如何利用數(shù)據(jù)能力實(shí)現(xiàn)對消費(fèi)者的深入洞察，從而更有效觸達(dá)目標(biāo)用戶群體，讓廣告更懂人？騰訊社交廣告作為一個有著強(qiáng)大技術(shù)和數(shù)據(jù)能力的營銷解決方案提供方，不斷進(jìn)行營銷的智能化升級，構(gòu)建“營銷決策—精準(zhǔn)定向—體驗(yàn)提升—投放轉(zhuǎn)化”的智能化營銷閉環(huán)。

1、營銷決策

持續(xù)建設(shè)洞察能力，構(gòu)建全局視角，通過數(shù)據(jù)共融，建立多維度的洞察視角，幫助廣告主深層次了解用戶群體、產(chǎn)品和競品以及所在行業(yè)，從而進(jìn)行更科學(xué)的營銷決策。

案例：捷豹XFL新車上市，采用“明星粉絲全鏈營銷模式”，推薦明星陸毅代言，定向粉絲人群，最后通過朋友圈廣告激發(fā)互動，取得良好推廣效果。廣告點(diǎn)擊率超過9%，視頻點(diǎn)擊率是行業(yè)均值的兩倍。

2、精準(zhǔn)定向

不斷優(yōu)化升級定向能力，通過深入各大垂直行業(yè)子行業(yè)的標(biāo)簽、品牌定制人群包以及升級的Lookalike技術(shù)，幫助品牌廣告主識別目標(biāo)受眾。

案例：51信用卡通過將CRM數(shù)據(jù)與騰訊全量用戶匹配，在投放過程中不斷優(yōu)化投放線索與人群排序，甄選出最具價(jià)值的潛在客戶群體，最終獲得優(yōu)質(zhì)轉(zhuǎn)化線索，注冊比例提高20%，70分以上用戶綁卡成功率是普通定向的7倍。

3、體驗(yàn)提升

全面覆蓋社交、移動應(yīng)用、資訊等豐富場景，配合原生、視頻、動態(tài)創(chuàng)意等廣告形態(tài)，以及原生頁、小程序、卡券等功能產(chǎn)品，并附之黑科技玩法，達(dá)到提升廣告沖擊力，持續(xù)創(chuàng)新用戶體驗(yàn)的目的。

案例：馬蜂窩發(fā)起“旅行人格”的心理測試，在騰訊數(shù)據(jù)能力的支持下，提取歸納出不同的旅行人格，最終將消費(fèi)者身邊最貼心的寵物與“人格化”的旅行偏好結(jié)合在一起。廣告點(diǎn)贊率達(dá)行業(yè)均值的1.5倍，評論率為行業(yè)均值2倍。

4、投放優(yōu)化

領(lǐng)先的智能投放技術(shù)，綜合應(yīng)用oCPA/oCPM、DPA等工具，持續(xù)提升效率。

案例：奢侈品服務(wù)平臺寺庫運(yùn)用騰訊社交廣告DMP排除重投新客并對老客進(jìn)行二次喚醒，在成本降低后通過oCPA智能出價(jià)穩(wěn)定獲取大量激活，達(dá)到成本減半、激活加倍的效果。

“真正偉大的創(chuàng)意還是來自于人，騰訊社交廣告將持續(xù)助力廣告主打造核心創(chuàng)意能力和策略能力。”演講最后，姜愛榕介紹了騰訊社交廣告IDEA+創(chuàng)意實(shí)驗(yàn)室如何打通社交與創(chuàng)意的斷層，為創(chuàng)意提供社交洞察的支撐和創(chuàng)意投放的優(yōu)化建議，并在整個投放過程中對每一步環(huán)節(jié)進(jìn)行效果評估，作為后續(xù)創(chuàng)意的參考并優(yōu)化投放。