自今年6月上線以來，抖音企業(yè)號迎來越來越多的企業(yè)用戶入駐：寶馬X3上市強(qiáng)勢引流企業(yè)號主頁@寶馬中國，小米專人團(tuán)隊(duì)運(yùn)營@小米手機(jī)有聲有色；處于線下門店推廣期的網(wǎng)紅品牌@茵曼INMAN將企業(yè)號在內(nèi)測的“購物車轉(zhuǎn)化組件”功能用得風(fēng)生水起；內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的@末那大叔用200萬+粉絲、1500萬+點(diǎn)贊實(shí)力證明企業(yè)號并非大企業(yè)專屬……近日，抖音企業(yè)號再添私信和POI詳情頁兩大新功能，助力品牌與用戶更高效地持續(xù)溝通。下文將為大家詳細(xì)介紹：
企業(yè)號新功能搶鮮看
1、私信，讓企業(yè)號運(yùn)營更輕松
私信功能分自動回復(fù)和關(guān)鍵詞回復(fù)兩塊。
自動回復(fù)是用戶首次發(fā)送私信時(shí)系統(tǒng)自動發(fā)送的內(nèi)容，設(shè)置一段別出心裁的自動回復(fù)可以讓企業(yè)號在第一時(shí)間給目標(biāo)潛在客戶留下深刻印象。而關(guān)鍵詞回復(fù)則是根據(jù)用戶發(fā)送內(nèi)容進(jìn)行關(guān)鍵字匹配回復(fù)，相應(yīng)關(guān)鍵字可以觸發(fā)相應(yīng)回復(fù)，批量、迅速地解決用戶群中存在的常見問題、傳達(dá)新品上市信息或節(jié)日祝福等。
私信功能可以幫助企業(yè)與粉絲更高效的溝通，減輕企業(yè)號運(yùn)營的工作量，用戶通過輸入關(guān)鍵字自助查詢也能夠更快獲得實(shí)時(shí)反饋，避免了因回復(fù)不及時(shí)造成的用戶流失。
2、POI詳情頁（線上門店），新增轉(zhuǎn)化玩法
企業(yè)號可認(rèn)領(lǐng)POI地址并編輯門店信息，還可以在POI詳情頁的官方相冊中上傳圖片展示招牌菜品。該功能進(jìn)一步增加了品牌信息曝光的豐富度，促進(jìn)流量轉(zhuǎn)化。有實(shí)體門店的企業(yè)號用戶可以更好地通過線上內(nèi)容的推廣實(shí)現(xiàn)線下引流，新品上市也可以通過POI詳情頁的官方相冊實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)曝光。
企業(yè)號功能全盤點(diǎn)
除了上述2個(gè)新功能，目前抖音企業(yè)號擁有的其他權(quán)益和功能，方便大家更好地利用抖音企業(yè)號這個(gè)品牌與用戶長效溝通的陣地。
青色為高級藍(lán)V權(quán)益
1、官方認(rèn)證
抖音企業(yè)號擁有專屬藍(lán)V標(biāo)識、自定義頭圖、昵稱唯一、昵稱搜索置頂四大身份權(quán)益，彰顯企業(yè)號的權(quán)威性，使得企業(yè)獨(dú)攬發(fā)聲可信度，企業(yè)視覺形象一以貫之，更易培養(yǎng)用戶對品牌的熟悉感與忠誠度。
另外，企業(yè)號發(fā)布的視頻內(nèi)容不會被推薦打壓，鼓勵(lì)企業(yè)號主宣傳自己企業(yè)相關(guān)內(nèi)容。
2、品牌展示
企業(yè)號享有60s視頻時(shí)長，相較于普通用戶的15s時(shí)長，給了企業(yè)更充足的時(shí)間來展示自身。視頻置頂?shù)裙δ軇t方便品牌根據(jù)活動或?qū)崟r(shí)傳播重點(diǎn)調(diào)整展示格局，優(yōu)化曝光效果。
3、效果權(quán)益
企業(yè)號可添加官網(wǎng)鏈接、商品信息分享和應(yīng)用下載入口，多種形式適應(yīng)多種類型的企業(yè)號用戶的推廣轉(zhuǎn)化需求；還有上面提到的企業(yè)級的私信功能、POI店鋪管理的新功能，優(yōu)化企業(yè)與用戶的溝通效果。
4、數(shù)據(jù)披露
主頁維度、視頻維度和企業(yè)自身輿情三大維度的數(shù)據(jù)披露，讓企業(yè)號優(yōu)化運(yùn)營時(shí)有跡可循，助力品牌更精準(zhǔn)、更高效地優(yōu)化運(yùn)營。
更權(quán)威的官方認(rèn)證，更充足的品牌展示空間，更多元的轉(zhuǎn)化渠道，更精準(zhǔn)的效果監(jiān)測，盡在抖音企業(yè)號！pick抖音企業(yè)號，讓品牌運(yùn)營更高效。
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